Simulation einer Lieferkette und des Bullwhip-Effekts
Was ist das Beer Game?
Das Beer Game ist ein Simulationsspiel. Der Name kann irreführend sein, denn Bier ist lediglich ein fiktives Produkt, das sich zwischen den aufeinanderfolgenden Gliedern der Kette bewegt.
Das Spiel stellt eine Lieferkette mit vier Gliedern dar: Einzelhandel, Großhandel, Verteilzentrum und Fabrik. Die Teilnehmenden sind für die einzelnen Glieder verantwortlich und treffen Entscheidungen über Bestellungen.
Ziel der Schulung
Die Simulation zeigt, wie sich Entscheidungen, die ohne vollständige Kenntnis der Situation in der gesamten Lieferkette getroffen werden, auf deren Funktion auswirken. Die Teilnehmenden verfügen nur über die Informationen aus ihrem eigenen Glied.
Eine kleine Veränderung der Nachfrage des Endkunden kann in den aufeinanderfolgenden Gliedern immer größere Schwankungen bei Bestellungen, Beständen und unerledigten Aufträgen (Backlog) verursachen. Dieses Phänomen wird als Bullwhip-Effekt bezeichnet.
Die Teilnehmenden beobachten die Folgen ihrer eigenen Entscheidungen, analysieren die Ergebnisse und entwickeln Änderungen, die das gesamte System stabiler machen können.
Ablauf der Simulation
Jedes Team steuert vier Glieder der Lieferkette:
- Einzelhandel,
- Großhandel,
- Verteilzentrum,
- Fabrik.
In den aufeinanderfolgenden Zyklen einer Runde:
- erfüllen die Teilnehmenden eingegangene Bestellungen,
- liefern sie Produkte an das nächste Glied,
- kontrollieren sie Bestände und Backlog,
- geben sie eigene Bestellungen auf,
- dokumentieren sie Ergebnisse und entstandene Kosten.
Bestellungen und Lieferungen erreichen die aufeinanderfolgenden Glieder mit Verzögerung. Die Teilnehmenden treffen ihre Entscheidungen auf der Grundlage unvollständiger Informationen über Bestände, Bestellungen und die Situation in den übrigen Teilen der Lieferkette.
Weitere Runden
Abhängig von der gewählten Schulungsvariante kann die Simulation mehrere Runden umfassen.
Nach jeder Runde analysieren die Teilnehmenden die Ergebnisse und führen vereinbarte Änderungen ein. Diese können den Informationsfluss, die Bestellregeln, die Zusammenarbeit zwischen den Gliedern oder die gewählte Bestandsstrategie betreffen.
Durch den Vergleich der aufeinanderfolgenden Runden lässt sich feststellen, welche Lösungen die für den Bullwhip-Effekt typischen Schwankungen tatsächlich verringern.
Ziel und mögliche Ergebnisse
Ziel des Spiels ist es, die niedrigstmöglichen Kosten in der gesamten Lieferkette zu erreichen.
Die Simulation macht für die Teilnehmenden praktisch erlebbar:
- wie der Bullwhip-Effekt entsteht,
- welche Auswirkungen Verzögerungen bei der Übermittlung von Bestellungen und bei Lieferungen haben,
- wie Bestellungen, Lagerbestände und Backlog zusammenhängen,
- worin der Unterschied zwischen dem Ergebnis eines einzelnen Glieds und dem Ergebnis der gesamten Kette besteht,
- welche Bedeutung Informationsaustausch und Zusammenarbeit haben,
- wie sich die festgelegten Regeln auf die Stabilität des Systems auswirken.
Nach der Schulung können die Teilnehmenden
- die Entstehung des Bullwhip-Effekts erklären,
- die Folgen von Entscheidungen erkennen, die ohne vollständige Kenntnis getroffen werden,
- Veränderungen der Bestellmengen, Lagerbestände und unerledigten Aufträge analysieren,
- die Auswirkungen von Verzögerungen im Informationsfluss und bei Lieferungen beurteilen,
- die Ergebnisse der in den aufeinanderfolgenden Runden eingesetzten Strategien vergleichen,
- Maßnahmen zur Verbesserung der Zusammenarbeit in der Lieferkette bestimmen.
Für wen ist die Schulung bestimmt?
Die Schulung richtet sich an:
- Mitarbeitende der Lager- und Produktionslogistik,
- Produktionsplaner,
- Mitarbeitende aus Einkauf und Kundenservice,
- Mitarbeitende der Produktion,
- Verantwortliche für Lean und kontinuierliche Verbesserung,
- Teamleiter und Führungskräfte, die mit Lieferanten oder Kunden zusammenarbeiten.
Auch Vertreter von Lieferanten und Kunden können eingeladen werden. Dadurch lassen sich reale Unterschiede in der Wahrnehmung der gemeinsamen Lieferkette beobachten.
Anzahl der Teilnehmenden
Die Mindestzahl beträgt 4 Personen, eine Person für jedes Glied der Lieferkette. Bessere Arbeitsbedingungen bietet ein Team mit 8 Personen, bei dem jeweils zwei Personen für ein Glied verantwortlich sind.
Wenn die Entscheidungen und Ergebnisse von zwei unabhängigen Lieferketten verglichen werden sollen, werden entsprechend 8 oder 16 Teilnehmende benötigt.
Organisation der Schulung
Die Schulung dauert 4 bis 8 Stunden, abhängig von der gewählten Variante und der Anzahl der Runden.
Den genauen Ablauf, die Anzahl der Runden und den Umfang der Auswertung stimme ich individuell mit dem Auftraggeber ab.
Kosten der Schulung
Der Preis einer individuellen Schulung wird jeweils gesondert vereinbart.
Fragen Sie nach dem Schulungsumfang und einem individuellen Angebot.